Programa de integridad corporativa
Hemos construido una cultura de legalidad, ética y transparencia alineada a estándares globales (SA8000, ISO 37001, ODS) que forma parte de todas nuestras operaciones y relaciones.
Compromisos
Cultura ética y Derechos Humanos
Nuestro compromiso fundamental es el respeto a los derechos humanos y laborales, promover un entorno de trabajo libre de discriminación, acoso y cualquier forma de trabajo forzoso. Actuamos con integridad y transparencia en nuestras prácticas administrativas, fiscales y contables para fortalecer la rendición de cuentas y la confianza de nuestros grupos de interés.
Prevención de conflictos de interés
Los integrantes del equipo deben actuar con integridad, sin utilizar su posición ni la información institucional o de los clientes para beneficio personal. Qeuda prohibido aceptar favores, regalos o beneficios indebidos y mantener relaciones laborales o mercantiles paralelas con clientes, proveedores o competidores. Asimismo, promovemos la transparencia en las contrataciones y la declaración de cualquier situación que pueda representar un conflicto de interés.
Competencia justa
Se prohibe cualquier práctica anticompetitiva, incluyendo fijación de precios con competidores, condicionamiento de compras o participación en boicots. En reuniones de industria, debe evitarse discutir información relacionada con precios, clientes o estrategias comerciales, y retirarse de inmediato si estos temas surgen.
Confidencialidad y privacidad de la información
Es obligatorio salvaguardar las metodologías, los datos corporativos y la información de los clientes. Al atender a clientes competidores entre sí, se asignarán equipos de trabajo completamente distintos para evitar el cruce de información. Contamos con protocolos de ciberseguridad establecidos, incluyendo autenticación de dos pasos y respaldos en la nube, para prevenir vulnerabilidades y proteger la información.
Mecanismos de ejecución
Para asegurar el cumplimiento de ese programa, se establecen los siguientes mecanismos:
- Capacitación obligatoria y refuerzo periódico en código de ética y la política antisoborno y anticorrupción.
- Línea de denuncia administrada por por el tercero independiente (Lecosy), accesible vía web y teléfono, para reportar fraudes, acoso o incumplimientos ASG.
Protección ante denuncias
Se garantiza una política de no represalias, se apoya a quienes notifiquen inquietudes, incluso si la empresa pierde un negocio a causa de ello.
Investigación y consecuencias
Las infracciones documentadas derivarán en acciones correctivas que van desde sanciones administrativas y cancelación de bonos, hasta el despido