Guardia y Clōe: Diseño e innovación con propósito sostenible
Guardia ayudó a Clōe a alinear su estrategia sostenible con un estudio de doble materialidad. Jorge Briseño, Gerente de Calidad en Cloe, comparte cómo es posible conjugar diseño, innovación y sostenibilidad.
CLŌE
Fundada en 1987, Cloe es una marca líder en marroquinería y accesorios de lujo accesible en México. Con un enfoque en el diseño innovador y sofisticado, sus creaciones están dirigidas a hombres y mujeres con un estilo de vida cosmopolita. A lo largo de su trayectoria, Cloe ha trabajado con destacados diseñadores para ofrecer productos que combinan funcionalidad y estética. Con una visión global, la marca sigue evolucionando y explorando nuevas oportunidades de crecimiento, manteniéndose fiel a su esencia creativa y sus valores fundamentales.
Sostenibilidad y moda: La estrategia de Clōe
Retos
Cloe, una marca que desde sus inicios ha buscado ir más allá del producto, enfrentaba el desafío de no contar con un estudio de materialidad que le permitiera identificar los temas más relevantes y urgentes en materia de sostenibilidad, según las expectativas de sus grupos de interés. Este estudio era fundamental para abordar dichos temas de forma estratégica, alineada con los valores de la marca, que incluyen un profundo compromiso con el diseño y la innovación.
Sin esta estructura, Cloe no podía priorizar acciones que impulsarán su crecimiento sostenible, lo que comprometía su capacidad para continuar desarrollando su propuesta de lujo accesible bajo un enfoque responsable.
Solución
Guardia Consultores colaboró estrechamente con Cloe para abordar este reto mediante un proceso en varias fases:
- Estudio de doble materialidad: Se realizó un análisis exhaustivo para identificar los temas ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) más relevantes para la operación de Cloe y su cadena de valor, alineándolos con las expectativas de sus grupos de interés.
- Priorización de áreas de oportunidad: El estudio permitió a Cloe identificar y priorizar las áreas críticas de sostenibilidad, lo que les brindó una hoja de ruta clara para abordarlas estratégicamente.
- Alineación de expectativas: Guardia ayudó a Cloe a alinear las expectativas de sus principales grupos de interés con las acciones internas de la empresa, garantizando que las iniciativas de sostenibilidad fueran coherentes con su visión y valores.
- Acciones estratégicas concretas: Con base en el análisis de materialidad, se desarrolló un plan de acción que integró la sostenibilidad en el modelo de negocio de Cloe, con la finalidad de fortalecer su propuesta de valor y capacidad de crecimiento responsable.
Resultados
Gracias al apoyo de Guardia Consultores, Cloe ahora cuenta con una estructura sólida para gestionar su sostenibilidad de manera alineada con su estrategia de crecimiento. El estudio de doble materialidad se ha convertido en una herramienta clave para la toma de decisiones estratégicas, permitiendo a la marca evolucionar sin perder de vista su compromiso con el diseño y la innovación.
Con base en el trabajo realizado, Jorge Alberto Briseño comenta:
“Agradezco de antemano a Inés Guardia por el acompañamiento en este proceso del levantamiento del estudio de materialidad y por la claridad en la entrega de la información”
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